Obchodní podmínky

 

1. Základní ustanovení

 

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi:

 

Prodávající:

BECOME s.r.o.

IČ: 01916564

DIČ: CZ01916564

Sídlo: Jirkovská 231, 431 59 Vysoká Pec

E-mail: shop@101riders.com

 

(dále jen „prodávající")

 

a

 

Kupujícím (zákazníkem internetového obchodu)

 

 

 

Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména:

 
  • zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
  • zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele

 

 

 

 

2. Objednávka a uzavření smlouvy

 

  • Objednávka vytvořená v e-shopu je návrhem na uzavření kupní smlouvy

  • Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího

  • Kupující je povinen uvést pravdivé a úplné údaje
 

📩 Potvrzení objednávky zasíláme e-mailem

 

👉 Objednávku lze zrušit před jejím odesláním (e-mailem nebo telefonicky)

 

 

 

3. Cena a platební podmínky

 

  • Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH

  • Způsoby platby jsou uvedeny na webu e-shopu

  • Kupující je povinen uhradit cenu zboží včetně nákladů na dopravu
 

 

 

4. Dodací podmínky

 

  • Zboží odesíláme zpravidla do 3 pracovních dnů

  • Doručení probíhá prostřednictvím dopravce PPL

  • Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat
 

📍 Možné je i osobní vyzvednutí po předchozí domluvě

 

 

 

5. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

 

Kupující (spotřebitel) má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

 

Podmínky:

 
  • zboží musí být nepoužité a nepoškozené
  • musí být kompletní (včetně visaček)

 

Postup:

https://www.101undergroundriders.com/vraceni-a-vymena 

 

📦 Náklady na vrácení zboží hradí kupující

 

Vrácení peněz:

 

  • proběhne do 14 dnů od odstoupení od smlouvy

  • nejdříve však po obdržení vráceného zboží


    •  

 

 

6. Výměna zboží

 

  • Výměna je možná do 14 dnů od převzetí

  • Zboží musí být nepoužité a kompletní


    •  

👉 Doporučujeme:

 

  • vytvořit novou objednávku

  • původní zboží vrátit


    •  

 

 

7. Reklamace (práva z vadného plnění)

 

Kupující má právo uplatnit reklamaci, pokud má zboží vadu.

 

Lhůta:

 

  • 24 měsíců od převzetí (pro spotřebitele)



    •  

Reklamace lze řešit:

 

  • opravou

  • výměnou

  • slevou

  • vrácením peněz
 

📦 Reklamace zasílejte na adresu:

BECOME s.r.o., Jirkovská 231, 431 59 Vysoká Pec

 

⚠️ Zásilky na dobírku nebudou přijaty

 

Vyřízení:

 

  • do 30 dnů od doručení
 

 

 

8. Ochrana osobních údajů

 

Prodávající zpracovává osobní údaje za účelem:

 

  • vyřízení objednávky

  • komunikace se zákazníkem

  • plnění zákonných povinností

  • marketingu (pouze se souhlasem)
 

Osobní údaje mohou být předány:

 
  • dopravcům
  • poskytovatelům platebních služeb

 

 

Kupující má právo na:

 
  • přístup k údajům
  • opravu
  • výmaz
  • omezení zpracování
  • podání stížnosti u ÚOOÚ

 

 

📩 Kontakt: shop@101riders.com

 

 

 

9. Mimosoudní řešení sporů

 

Kupující má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

 

Subjekt:

Česká obchodní inspekce

👉 www.coi.cz

 

Online řešení sporů:

👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

 

 

 

10. Závěrečná ustanovení

 

  • Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit

  • Aktuální verze je vždy zveřejněna na webu

  • Tyto podmínky jsou platné od: 1. 1. 2026
Odeslat článek známému   Vytisknout